Politique de confidentialité

JL Créations, entreprise individuelle de Nicolas Kauffmann située à Bonnétage (Doubs), accorde une attention particulière à la protection de vos données personnelles.
La présente politique de confidentialité vous informe sur les données susceptibles d’être collectées lors de vos échanges avec JL Créations, notamment dans le cadre d’une demande de renseignements, d’un projet de personnalisation ou d’une commande, ainsi que sur la manière dont ces données sont utilisées et protégées.

Collecte et utilisation de vos données

JL Créations collecte uniquement les informations nécessaires pour répondre à vos demandes et réaliser vos commandes : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail et, lorsque cela est nécessaire, adresse de livraison.
Pour les créations personnalisées, vous pouvez également transmettre des éléments tels que des prénoms, textes, dates, photographies, logos ou autres fichiers nécessaires à la réalisation de votre projet.
Ces données sont utilisées pour répondre à vos demandes, établir votre projet, réaliser et suivre votre commande et, lorsque nécessaire, assurer sa livraison et respecter les obligations légales liées à l’activité.
Le traitement de ces informations repose, selon les cas, sur les démarches effectuées à votre demande avant une commande, l’exécution de la commande ou le respect des obligations légales de JL Créations.
Vos coordonnées ne sont pas utilisées pour vous envoyer des newsletters ou des offres promotionnelles sans votre accord.

Paiements sécurisés et livraisons

Les règlements peuvent être effectués en espèces ou par carte bancaire via SumUp. Lorsque le paiement est effectué par carte bancaire, les données nécessaires au traitement du paiement sont traitées par le prestataire de paiement concerné selon ses propres conditions de confidentialité.
JL Créations ne conserve pas les données complètes de votre carte bancaire.
Lorsque la commande doit être expédiée, les informations strictement nécessaires à la livraison, notamment votre nom et votre adresse, peuvent être transmises au transporteur chargé de l’acheminement du colis.
Vos données personnelles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

 

 

Conservation de vos données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et au respect des obligations légales de JL Créations.
Les informations liées aux commandes, factures et pièces comptables sont conservées pendant les durées imposées par la réglementation applicable.
Les photographies, visuels, textes ou autres fichiers transmis pour réaliser une personnalisation sont conservés uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation et au suivi de la commande, sauf obligation légale de conservation ou accord du client pour une autre utilisation.
JL Créations veille à ne pas conserver les données personnelles plus longtemps que nécessaire.

 

 

 

 

 

Vos droits et contact

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez notamment, selon votre situation, d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition au traitement de vos données, ainsi que d’un droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable.
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment.
Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez contacter JL Créations à l’adresse suivante : jlcreations25@hotmail.com
Si vous estimez, après avoir contacté JL Créations, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés).

 

 

Cookies et traceurs

Le site JL Créations peut utiliser des cookies et autres traceurs nécessaires à son bon fonctionnement.
Certains services ou contenus provenant de prestataires tiers peuvent également utiliser des cookies. Lorsque ces cookies ne sont pas strictement nécessaires au fonctionnement du site, leur dépôt est soumis à votre consentement lorsque la réglementation l’exige.
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